Условия предоставления услуг
Последнее обновление: 18 февраля 2026 г.
1. Общие положения
Добро пожаловать на Zulqomir — Рабочий баланс! Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») регулируют ваш доступ и использование нашего веб-сайта и услуг («Сервис»). Используя наш Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с какой-либо частью Условий, вы не должны использовать наш Сервис.
Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и Zulqomir — Рабочий баланс. Они применяются ко всем посетителям, пользователям и другим лицам, которые получают доступ к Сервису.
2. Правила допустимого использования
Вы соглашаетесь использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Вы обязуетесь не использовать Сервис для следующих целей:
- Публикация или распространение любых материалов, которые являются незаконными, клеветническими, дискриминационными или оскорбительными.
- Осуществление действий, нарушающих работу наших систем, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру или ставящих под угрозу безопасность Сервиса.
- Попытки получения несанкционированного доступа к учетным записям других пользователей, компьютерным системам или сетям, связанным с Сервисом.
- Использование Сервиса для распространения нежелательной почты (спама), вредоносного ПО, вирусов или любого другого вредоносного кода.
- Нарушение прав интеллектуальной собственности Zulqomir — Рабочий баланс или третьих лиц.
3. Конфиденциальность и файлы Cookie
Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Наша Политика конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий, описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими применимыми законами о конфиденциальности в ЕС и ЕЭЗ.
Использование файлов Cookie
Мы используем файлы cookie для улучшения функциональности нашего сайта, анализа трафика и персонализации контента. Ниже приведена таблица с описанием категорий используемых нами файлов cookie:
| Категория | Цель | Примеры |
|---|---|---|
| Строго необходимые | Эти файлы cookie необходимы для базовой работы сайта, например, для аутентификации пользователей и обеспечения безопасности. Без них сайт не может функционировать должным образом. | session_id, csrf_token |
| Функциональные | Используются для запоминания ваших предпочтений и настроек (например, язык или регион), чтобы обеспечить более персонализированный опыт. | language_pref, theme_choice |
| Аналитические | Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, собирая анонимную информацию о посещенных страницах, времени на сайте и источниках трафика. | _ga (Google Analytics), _ym_uid (Yandex.Metrica) |
| Рекламные | Используются для отображения релевантной рекламы на нашем и других сайтах. Они отслеживают ваши интересы и могут использоваться для создания профиля для целевой рекламы. | _fbp (Facebook Pixel), IDE (Google Ads) |
Вы можете управлять настройками файлов cookie через ваш браузер или специальные инструменты управления согласием на нашем сайте.
4. Политика возврата средств
Срок возврата
Вы можете запросить возврат средств в течение 14 календарных дней с момента покупки цифрового продукта или услуги, если иное не указано в описании продукта.
Процедура возврата
Для инициации возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте [email protected], указав номер вашего заказа и причину запроса. Мы рассмотрим ваш запрос и свяжемся с вами.
Условия для возврата
- Продукт или услуга не были использованы в полном объеме (например, для цифровых товаров — не были скачаны все материалы; для услуг — услуга не была полностью оказана).
- Возникли технические проблемы с нашей стороны, которые мы не смогли устранить в разумные сроки.
- Продукт не соответствует описанию, представленному на сайте.
Исключения
Возврат средств не производится в следующих случаях:
- Если услуга была полностью оказана с вашего предварительного согласия.
- Для цифровых товаров, если вы уже начали их загрузку или использование.
- По истечении 14-дневного срока возврата.
Сроки обработки
После одобрения запроса на возврат, средства будут перечислены на ваш первоначальный способ оплаты в течение 5-10 рабочих дней.
5. Интеллектуальная собственность
Весь контент, представленный на Сервисе, включая тексты, графику, логотипы, иконки, изображения, аудио- и видеоматериалы, а также программное обеспечение, является собственностью Zulqomir — Рабочий баланс или наших лицензиаров и защищен законами об авторском праве и другими законами об интеллектуальной собственности. Вы не имеете права копировать, воспроизводить, изменять, распространять или публиковать любой контент без нашего предварительного письменного согласия.
6. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Мы не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно работы Сервиса или информации, контента и материалов, включенных в него. Вы соглашаетесь, что используете Сервис на свой страх и риск.
В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Zulqomir — Рабочий баланс не несет ответственности за любые убытки или ущерб любого рода, возникшие в результате использования Сервиса, включая, но не ограничиваясь, прямые, косвенные, случайные или штрафные убытки.
7. Регулирующее законодательство
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством юрисдикции, в которой зарегистрирована наша компания. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов этой юрисдикции.
8. Изменения и контактная информация
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новые Условия на этой странице. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для ознакомления с последними изменениями. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +372 58574120
- Адрес: Эстония, Тарту
Благодарим вас за ознакомление с нашими Условиями предоставления услуг.